Line โปรแกรมแชทยอดนิยมระดับโลก

 

มาถึงนาทีนี้น้อยคนนักที่จะไม่รู้จักแอพลิเคชั่นโซเชี่ยลเนตเวิร์คที่ชื่อว่า Line โปรแกรมสนทนาที่คนทั่วโลกโหลดใช้กัน ด้วยยอดโหลดมากกว่า 250 ล้านครั้ง ไลน์เป็นแอพลิเคชั่นที่สามารถใช้ได้ทั้งบนโทรศัพท์มือถือทุก ๆ ระบบโปรแกรม และปัจจุบันยังรองรับการใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ให้สะดวกง่ายดายอีกด้วย

Line ถือกำเนิดขึ้นด้วยการพัฒนาของบริษัท ระบบข้อมูล อินเตอร์เนตและเกม ชื่อว่า NHN Japan  ของประเทศญี่ปุ่น ในปี พ.ศ. 2554 ที่ผ่านมานี้เอง หลังจากเปิดตัวเพียง 24 เดือน ไลน์ก็กลายเป็นโปรแกรมสนทนาที่มีคนใช้มากที่สุดโดยเฉพาะในแถบทวีปเอเชียและเติบโตยังทั่วโลก ไลน์ ได้แรงบันดาลใจการตั้งชื่อนี้มาจากการเกิดเหตุการแผ่นดินไหว โตโฮกุ เอิร์ทเครก ครั้งใหญ่ในญี่ปุ่นในปี 2454 ปีเดียวกับการเปิดตัว  คำ ว่าLine นี้คือการเข้าแถวต่อกันเพื่อใช้บริการตู้โทรศัพท์สาธารณะ ในช่วงเหตุการณ์วิกฤตแผ่นดินไหวครั้งนั้นที่ทำให้ระบบการสื่อสารภาคพื้นหยุดชะงักทั้งหมดในญี่ปุ่น

ทุก ๆ 1 ชั่วโมง มีคนโหลดโปรแกรม Line มาใช้รายใหม่ถึง 6 หมื่นกว่าราย โดยอันดับการใช้มากที่สุดอยู่ที่ประเทศ ญี่ปุ่น รองลงมาคือ ไทย ไต้หวัน สเปน และอินโดนีเซีย อีกทั้งยังเริ่มฮิตแพร่หลายมากขึ้นในทวีป อาฟริกา ยุโรป และลาตินอเมริกาด้วย มีการส่งข้อความระหว่างวันทั่วโลกมากกว่า 1 หมื่นล้านข้อความต่อวัน และยังมีการส่งสติ๊กเกอร์หากันมากกว่า 1 พันล้านตัวต่อวัน Line มีภาษาครอบคลุมใช้ได้กว่า 17 ภาษา

 

สำหรับคนไทยมีการนิยมใช้โปรแกรมไลน์มากที่สุดถ้าเทียบกับโปรแกรมการสนทนาอื่น ๆ โดยกลุ่มคนที่ใช้มากที่สุดคือกลุ่มคนในวัยทำงาน และช่วงเวลาที่มีการใช้โปรแกรม Line มากที่สุดคือช่วงเวลาทำงาน ด้วยเนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้ Line ในการประกอบธุรกิจและติดต่องาน นำส่งข้อมูลการตกลงการสนทนาและรูปภาพ รองลงมาคือใช้แทนโทรศัพท์ในการสนทนาฟรี

กลยุทธที่ทำให้ Line มีเครื่อข่ายสมาชิคเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ อย่างง่ายดายก็คงเพราะการติดต่อที่ง่ายด้วยการเพิ่มรายชิ่อติดต่อจากเบอร์โทรศัพท์ การค้นหาจากไอดีไลน์การแสกนจากคิวอาร์โค้ด และการเขย่าโทรศัพท์ ทั้งหมดนั้นเป็นลูกเล่นที่ทำให้การเริ่มการติดต่อเป็นไปอย่างสะดวกรวดเร็ว  นอกจากนั้น Line ยังพัฒนาให้การใช้งานสารพัดประโยชน์มากขึ้น เห็นได้จากการพัฒนารูปแบบสติ๊กเกอร์ให้มีลูกเล่น ขยับและพูดส่งเสียงได้ สร้างกลุ่มสนทนาที่เพอ่มสมาชิกได้มากถึง 100 คนในกลุ่ม สื่อสารได้สองทางอย่างสะดวกรวดเร็ว ตอบสนองการใช้งานและไลฟ์สไตล์ของคนได้อย่างแท้จริง คุณสามารถสื่อสารกับผู้คนได้ทั่วทุกที่ ส่งไฟล์ข้อมูลได้ทุกรูปแบบ สนทนาทั้งเสียงและภาพเคลื่อนไหว เรียกได้ว่าเป็นการเปิดโลกทั้งใบของผู้คนอย่างชัดเจนผ่าน โปรแกรมสนทนา Line นี่เอง